koszyk
Twój koszyk

Regulamin sklepu internetowego MC Bags

z dnia 31 grudnia 2009 roku .

Sklep internetowy " MC Bags ", działający pod adresem mc-bags.com , jest prowadzony przez Firmę Produkcyjno - Handlową " Marchewka Collection Bags " z siedzibą : 30-418 Kraków ul. Zakopiańska 9 . Firma jest wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Krakowa pod numerem ewidencyjnym : 73567 oraz 73566 ,płatnika podatku od towarów i usług o numerze identyfikacji podatkowej (NIP) : 677-17-91-770 oraz numer statystyczny regon : 351237368 .


1. PRZYJMOWANIE I  REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

-
Sklep internetowy " MC Bags " , zwany dalej sklepem, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet tylko i wyłącznie na terenie Polski. W sklepie internetowym " MC Bags " są sprzedawane wyłącznie towary oryginalne. Informacje na temat swojej oferty sklep zamieszcza na stronie mc-bags.com .
- Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez strony " MC Bags " lub drogą mailową na adres mc-bags@biuro.com przez 24 godziny na dobę.
- Natychmiast po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu .
-
Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest:
     - w przypadku zamówień składanych przez stronę mc-bags.com  :
              - prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia
     - w przypadku zamówień składnych e-mailem : kompletne zamówienie powinno zawierać:
               - nazwę produktu lub produktów z ich kodami .
               - ilość sztuk
               - wybrany kolor (jeżeli dany produkt posiada więcej niż jedną wersję kolorystyczną)
               - pełne dane teleadresowe do wysyłki - tzn. adresata (imię i nazwisko), adres dostawy (ulica, nr domu, mieszkania, kod pocztowy, miasto)
               - telefon kontaktowy (dla kuriera)
               - wybór formy płatności – za pobraniem lub przelewem.
- W przypadku zamówień składanych e-mailem nie ma możliwości płatności online i kartą .
-
Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się natychmiast po jego otrzymaniu przez sklep , o czym Klient jest informowany na stronie kończącej składanie zamówienia, w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili autoryzacji karty, w przypadku zamówień e-mailowych po przesłaniu e-maila zwrotnego .
-
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie . W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia) . Dotyczy to także produktów w danej chwili niedostępnych na stronie sklepu .
-
W przypadku , gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu , sklep zastrzega sobie prawo do jednostronnego anulowania zamówienia , o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem .
-
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary , aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży .
-
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon VAT , na życzenie  klienta może być wystawiona także faktura VAT . Dokumenty są wystawiane w chwil i, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki .
- Składając zamówienie w sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie " MC Bags " oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy . Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez sklep . Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych .
-
Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. " O ochronie danych osobowych "  (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich .

2. CENY TOWARÓW

-
Wszystkie ceny towarów podawane są w polskich złotych .
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zmówienia .
- Sklep zastrzega sobie prawo do:
        - zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie sklepu .
        - wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu .
        - przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian .
- Koszty dostawy zostaną uwzględnione jako odrębna pozycja sprzedaży na dokumencie sprzedaży .

3. FORMY PŁATNOŚCI

Klient może wybrać następujące formy płatności za zmówione towary .

- Płacąc kartą kredytową lub online w chwili składania zamówienia poprzez system płatności  " przelewy 24 ".
- Przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na niżej wskazany numer konta bankowego :
  BANK PEKAO S.A.
  Nr. konta : 66 1240 1444 1111 0000 0936 2891
- Płacąc kurierowi przy odbiorze przesyłki .
- Płacąc gotówką przy odbiorze osobistym .

4. CZAS I SPOSÓB REALIZACJI ZAMÓWIENIA

-
Zamówienia realizowane są wyłącznie w dni robocze . Zamówienia składane w soboty , niedziele i święta są realizowane pierwszego kolejnego dnia roboczego .
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 48 godzin do 14 dni .
- Realizacja zamówienia nastąpi po jego potwierdzeniu .
-
wszystkie przesyłki są realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej .
- Jeżeli klient w chwili odbioru przesyłki zauważy , że paczka posiada uszkodzenia , które nastąpiły podczas transportu powinien sporządzić protokół uszkodzeń w   obecności kuriera i odmówić przyjęcia towaru .
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta .

5. SPOSÓB I TERMIN DOSTAWY
-
Zamówienia są realizowane następnego dnia roboczego od daty złożenia zamówienia pod warunkiem , że zamawiane produkty są dostępne w magazynie .
-
Na termin dostawy składa się czas kompletacji zamówienia oraz czas dostarczenia przesyłki przez spedytora
- .W przypadku płatności przelewem " Sklep MC Bags " rozpoczyna realizację zamówienia w ciągu 3 dni roboczych od daty wpływu na konto należności za zamówienie .
- W przypadku płatności za pobraniem przesyłka zostaje wysłana w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania potwierdzenia chęci realizacji zamówienia .
- W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie sklep niezwłocznie poinformuje Zamawiającego o najszybszym możliwym terminie dostawy , a w przypadku wyczerpania zapasów o braku możliwości realizacji zamówienia .
- " Sklep MC Bags " nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez firmę kurierską .
- Uwaga! Firma " Sklep MC Bags " zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu dostarczenia przesyłki w okresach przedświątecznych .
- Przesyłka kurierska dostarczana jest w następnym dniu roboczym po wyprowadzeniu z magazynu nadawcy .

6. KOSZTY DOSTAWY

-
Do wartości zamówienia doliczana jest kwota odpowiadająca wybranemu przez Klienta rodzajowi przesyłki . Jeśli wartość zamówienia przekracza kwotę określoną w poniższej tabeli opłat , jako kwotę wolną od kosztów przesyłki , Klient nie ponosi żadnych kosztów przesyłki . Do każdego zrealizowanego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub , na życzenie Klienta , faktura VAT .

Tabela opłat za dostawę
 Dostawa poniedziałek-piątek
 rodzaj płatności koszt dostawy
dostawa gratis
 Przelew 25 zł powyżej 300 zł
 Płatność online lub kartą 25 zł powyżej 350 zł
 Płatność przy odbiorze  25 zł powyżej 400 zł
 Dostawa w sobotę
 rodzaj płatności koszt dostawy
dostawa gratis
 Przelew 35 zł powyżej 400 zł
 Płatność online lub kartą 35 zł powyżej 500 zł
 Płatność przy odbiorze 35 zł powyżej 600 zł

 

 

 


 

 

 

 

 








  - Przesyłki dostarcza firma kurierska

7. REKLAMACJE I GWARANCJA

-
Warunki reklamacji reguluje ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002r.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie pochodzą z legalnego źródła , są oryginalne i posiadają gwarancję jakości " MC Bags "
-
Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze :
     - wad fabrycznych
     - uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu
     - niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu
- W takim przypadku Klient powinien odesłać towar przesyłką pocztową pod adresem sklepu :

  F.P.H. " MC Bags "
  30-418 Kraków
  ul. Zakopiańska 9

Do odsyłanego towaru należy dołączyć dokument potwierdzający zakup z własnym opisem wady produktu na jego odwrocie , z nagłówkiem " reklamacja "oraz danymi kontaktowymi . Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym towarem .
W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny , pełnowartościowy , a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru) , sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne , dostępne w sklepie towary do wyboru .
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego , sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji .
- Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi , oglądanymi na stronie www sklepu , które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta .
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia sklepu o wadzie w ciągu 14 dni od stwierdzenia niezgodności towaru z umów .

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów  oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki . Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany , nie został w żaden sposób zniszczony i jest w oryginalnym opakowaniu oraz kompletnego , z oryginalnymi metkami . Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim dokumentem zakupu z wypełnioną częścią
" zwrot " na adres :

  F.P.H. " MC Bags "
  30-418 Kraków 
  ul. Zakopiańska 9

- Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru . Koszty przesyłki związane w wysyłką zamówienia do Klienta nie podlegają zwrotowi . W przypadku zamówień , których koszty przesyłki były ponoszone przez sklep (wg tabeli opłat za dostawę) Klient zostanie obciążony kosztami przesyłki w wielkości odpowiedniej dla dokonanego sposobu płatności .
-
Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub 21 dni roboczych przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu . Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem . Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi .

9. POLITYKA PRYWATNOŚCI

-
Poprzez zarejestrowanie, zamówienie lub zalogowanie się Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym . Przekazanie danych następuje na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych .
- Dane osobowe i dane adresowe podawane podczas procesu rejestracji przechowywane są w bazie danych " Sklep MC Bags " i będą przetwarzane i wykorzystywane jedynie w celu realizacji zamówień i utrzymania kontaktu z klientami .
- Zgodnie z Ustawą " O ochronie danych osobowych " Klient " Sklepu MC Bags " ma prawo do wglądu i modyfikacji danych osobowych znajdujących się w bazie danych sklepu , poprzez formularz dostępny po zalogowaniu w opcjach konta użytkownika .

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

-
" Sklep MC Bags " zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie , wprowadzania do oferty nowych towarów a także do wycofania poszczególnych towarów ze sprzedaży bez podania przyczyny , jak również do czasowego zamknięcia sklepu .
- " Sklep MC Bags " zastrzega sobie prawo przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu , bądź wprowadzania w nich zmian .
- " Sklep MC Bags " nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło klienta .
- Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie stron. Spory dotyczące wykonania umowy sprzedaży, które nie zostaną rozwiązane polubownie , rozstrzygane będą przez sad właściwy dla " Sklepu MC Bags " .
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego , Ustawy z dnia 02 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny .
- Właściciel internetowego " Sklepu MC Bags " zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym regulaminie bez konieczności powiadamiania użytkowników . Odwiedzający naszą witrynę użytkownik akceptuje aktualne postanowienia Regulaminu , powinien zatem co jakiś czas sprawdzać Regulamin .

Datę ostatnio wprowadzonych zmian można sprawdzić pod nagłówkiem dokumentu .
.
F.P.H." MC BAGS"
ul.Zakopiańska 9
30-418 Kraków
tel. + 48 12 266 35 11
mail: biuro@mc-bags.com
Wpisz swój adres e-mail,
aby otrzymywać informacje
o promocjach i nowościach
Copyrights © 2009 MCBags. Created by MK Group